Ca un tânăr sălbatic, elevul de școală elementară Shouya Ishida a căutat să învingă plictiseala în cele mai crude moduri. Când surdul Shouko Nishimiya se transferă în clasa sa, Shouya și restul clasei sale o agresează fără gânduri pentru a se distra. Cu toate acestea, atunci când mama ei anunță școala, el este remarcat și acuzat pentru tot ceea ce i s-a făcut. Odată cu transferul Shouko din școală, Shouya este lăsat la mila colegilor săi de clasă. El este ostracizat fără inimă pe tot parcursul școlii elementare și gimnaziale, în timp ce profesorii închid ochii.
Acum, aflat în al treilea an de liceu, Shouya este încă afectat de faptele sale greșite când era tânăr. Regretând sincer acțiunile sale din trecut, pornește într-o călătorie de mântuire: să-l întâlnească încă o dată pe Shouko și să-și repare.
Koe no Katachi spune povestea plină de căldură despre reunirea lui Shouya cu Shouko și încercările sale sincere de a se răscumpăra, toate în timp ce este bântuit continuu de umbrele trecutului său.